Consult of dubbel consult?
Wanneer u een afspraak met de huisarts maakt vraagt de assistente welke onderwerpen u met de huisarts wil bespreken. Dit is o.a. om een goede inschatting te maken op welk termijn u door de arts gezien kunt worden. Ook is het om te bepalen of u een consult of een dubbel consult nodig heeft.
Eén klacht per 10 minuten
In principe wordt aangehouden dat voor het bespreken, onderzoeken en registeren(of zo nodig verwijzen) van één klachten door de huisarts ongeveer 10 minuten nodig zijn. Wanneer u meerdere klachten wilt bespreken kunt u dit bij het maken van de afspraak aangeven bij de assistente.
Bij méér dan 2 klachten kunt u in overleg met de huisarts bepalen welke klachten u tijdens het bezoek wilt bespreken en is het altijd mogelijk om bij meer klachten opnieuw een afspraak in te plannen.
———————————————————————————————————————————————————————————–
Niet verschenen op een afspraak
Om het aantal niet nagekomen afspraken terug te dringen hanteren wij (naar landelijke richtlijnen) een wegblijftarief als patiënten wegblijven van een afspraak met de huisarts, assistente of praktijkondersteuner zonder dat tijdig te melden. Als u een afspraak niet kunt of wilt laten doorgaan of wilt verplaatsen, geef dit dan tenminste 2 uur van tevoren door. Een andere patiënt kan dan door ons worden ingepland.
Na 2 keer niet verschijnen zonder bericht in een jaar sturen wij u een rekening van 10 of 20 euro afhankelijk van het soort afspraak. Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen.
Onverwachte crisissituaties kunnen zich altijd voordoen, daar hebben wij alle begrip voor.
